Em um mundo cheio de conflitos, busca-se ansiosamente por melhores relacionamentos. Este e-book é a primeira etapa de um manual prático e didático que apresenta metodologia criada pelo autor, voltada para aprimorar os relacionamentos. Usando sua experiência como Mediador de Conflitos e criador do método das 7 Habilidades do Mediador de Conflitos, Tiago Duque ensina o leitor a arte da Mediação de Conflitos. Cada fascículo conta com análise detalhada, baseada em casos reais de Mediação Familiar.